Умом так сразу не понять... Траут или не Траут?

Все именитые маркетологи так красиво расписывают нам рекламную борьбу и пути к победе, что грех не поверить. Взять хотя бы Дж. Траута : "Маркетинговые битвы происходят вовсе не в аптеках и не в супермаркетах. А также не на улицах городов вроде Детройта или Далласа. Маркетинговые сражения разыгрываются в умах потенциальных покупателей. Ум - вот настоящее поле битвы. Очень трудная для понимания территория", - зачитаешься. А так ли все это на самом деле?