Увольнение

У меня стоит проблема увольнения сотрудников. По результатам тайных закупок определилось двое сотрудников, которые показали самые плохие результаты. В то же время, коллеги их всегда прикрывают, защищают, и у генерального директора складывается впечатление, что мальчики не заслуживают увольнения. Я вижу, что у них , несомненно, есть плюсы. Они хорошо разбираются в ассортименте, интересуются новинками, но в силу своей лености , не активности ( или плохого здоровья ) не могут донести информацию до покупателя. а , значит, - не могут принести деньги организации. Что делать: дать последний шанс, или уволить?