Инструменты нематериальной мотивации: теория и практика.

Инструменты нематериальной мотивации: теория и практика.

Уважаемые участники форума
Предлагаю вам дискутировать, высказываться, делиться опытом по вопросу нематериальной мотивации сотрудников. Все, что вы напишите я считаю важным и ценным - поэтому пишите много.

Могу предложить интересный метод мотивирования персонала (может быть это уже где то и было - литературы читаю, к сожалению, мало): на рабочем месте каждого сотрудника периодически будут вывешиваться фотографии с историей продвижения по службе конкретных работников, при этом упор будет делаться на повествование о том, что конкретно они сделали, какие методы предложили, каких результатов достигли, какова была реакция потребителя и т.д. Другая часть истории будет содержать небольшой список проблем предприятия, которые требуют решения.
Таким образом работникам дается понять за какие заслуги получают повышение, а также - в каком направлении нужно работать, искать новые подходы.
Жду что-нибудь интересное взамен.

Я думаю, что не стоит чрезмерно увлекаться поиском универсальных методов мотивации. Ведь то, что нужно одному работнику совершенно ни к чему другому. Прежде чем думать над тем, как мотивировать, надо точно знать запросы своих сотрудников. Если этого нет, то вся работа будет напрасной и результат будет в лучшем случае нулевой. И вообще, увлечение руководителя разработкой все новых и новых методов мотивации развращает сотрудников. Появляется ожидание "чего то ещё". И, когда этого нет, результаты трудовой деятельности ухудшаются. Чем больше самодостаточность работника, тем меньше ему нужна мотивация. Естественно, все о чем я говорю, касается предприятий, которые могут достойно оплачивать труд. Если же зарплата не соответствует уровню работника, любые мотивации не удержат его от поиска новой работы.

Если говорить очень в общем, можно разделить всех сотрудников на несколько категорий относительно того, что их мотивирует.
1 группа - доминантные, мотивирующиеся наличием полномочий, ответственности, свободой действий, в общем, властью и достижением результата
2 группа - социальные, мотивирующиеся популярностью, признанием и хорошими отношениями с окружающими, здесь можно вернуться к соцсоревнованию и вспомнить "доску почета"
3 группа - стремящиеся к стабильности - поддержать статус-кво, которым необходимо обеспечить чувство уверенности, стабильности, заранее готовить к изменениям
4 группа - перфекционисты, которым исключительно важен порядок и ограниченная ответственность, отсутствие рисков.

Встречал когда-то интересную статью «Неденежные методы мотивации персонала.»
Ландышев Михаил

Вот вырезка:

Некоторые примеры нематериальных видов мотивации, возможных в отделе продаж:
1. Переходящий титул на ограниченный период
2. Почетная грамота, знак отличия
3. Размещение фотографии на <доске почета>
4. Награждение билетами в театр (с семьей)
5. Возможность парковать машину на директорской стоянке
6. Использование директорского автомобиля с водителем в течение дня
7. Оплата номера в доме отдыха или 5* отеле с полным пансионом на weekend
8. Обед вместе с членами совета директоров
9. Именное рабочее кресло - на заказ
10. Именные канцелярские принадлежности (бумага, папки, файлы и т.д.)
11. Фото представителя в буклете кампании
12. Оплата проезда
13. Оплата абонемента в спортивный клуб
14. Новый портфель
15. Бесплатные обеды на неделю в ресторане
16. Картина с гравировкой <За достижения>
17. Именные часы (стоимость варьируется)
18. Возможность в течение дня испытать себя в роли руководителя
19. Совместные коллективные мероприятие (спорт и отдых)
20. Награждение редким изданием книги о продажах.

Надеюсь подтолкнет к мыслям правильным

если переходить к практике от предложенной теории вспомню следующие моменты: на больших предприятиях практикуют выпуск внутренних газет. Статья о Иване Иванове, который перевыполнил план на 17,3% может очень даже стимулировать и его, и других. Главное - корректность статьи, а то может быть обратная реакция.

малые предприятия - обычная вещь, как фотки отдыха всего коллектива, размещённые на стенке - это ещё один повод сплотить коллектив и поднять им настроение.

это лишь один из примеров...

я считаю что вот грамоты, книги вообще и прочие именные подарки - это действительно помагает.

ага, должно по идее помогать... но как оно бывает на практике - мы все прекрасно знаем... если человека на работе что-то не устраивает, я даже не беру конкретно з\п, хотя это по-моему ваще главный фактор, его невозможно замотивировать работать дальше и смириться со всеми неудобствами... тут больше наверное гипноз бы действовал, чем мотивация...

И главное! не забывайте поздравить сотрудника с днём рождения
ему не нужен ценный подарок - достаточно чашки за 10 гривен с весёлой картинкой и открытки "лучшему сотруднику" - и он счастлив, что о нём не забыли.
А вот если забудете - не надейтесь, что он будет хорошего мнения о руководстве, даже если вы исправно платите ему зарплату

и лучшей наградой всегда будет то, что он может использовать в отдыхе - рыбаку - удочка, футболисту - мяч.
Человеку будет вдвойне приятно, что знают его хобби

P.S. не дарите "фуфло" (подделку под швейцарские часы или кубок "под золото").
Лучше купить на те же деньги что-то менее масштабное, но более качественное, не "липу"
это тоже говорит много о руководителе

Главное, чтобы чашка дарилась не каждый год каждому сотруднику на каждый праздник )))
Нам проще - коллектив небольшой, все (в том числе хозяйка фирмы) друг друга хорошо знаем - поэтому подарки не безликие

Групповое обсуждение достижений компании на отчетный период с подчеркиванием заслуг/достижений каждого сотрудника в полном объеме.

Со своего опыта работы в разных сферах, могу сознаться. Внимание и пооощрение приятно и мотивирует несомненно. Но эффективнее все таки зоркий глаз начальника. Сейчас в IT-шной компании. И на каждом компе маленький агент стоит. Тихонько себе собирает информацию о всех действиях за день - программы, сайты..., и распределяет по продуктивности. Вечером смотришь - продуктивного 6 часов - малова-то будет - прийдется задержаться еще. А то такая же картина прийдет на электронку шефа. Ну с другой стороны правда если надо пораньше уйти, можно и прийти пораньше - и это тоже зачтется.

Вот, если захочет кто организовать свободный график и при этом не допустить халявы - посмотрите yaware . Если работа в основном за компом - то пригодится.

люди все разные и мотивировать каждого по своему надо, вот у нас недавно купили новый мощный сервер, так сисадмин на 7 небе от счастья, носится как пчелка, что-то настраивает, что-то улучшает