Примеры для Плана управления коммуникациями

Это еженедельное письмо содержит советы менеджеру
проекта, помогающие управлять проектом и его командой. Письмо служит
напоминанием либо подсказкой о регулярном и сознательном применении мер по
упреждающему управлению различными аспектами проекта в соответствии с его
масштабом и сложностью. Содержание рассылки формируется из материалов
Процесса Управления Проектами TenStep Project Management Process^TM,
с которыми можно ближе познакомиться на сайте www.TenStep.com.ua.

TenStep предлагает сотрудничество и
партнерство компаниям и предпринимателям, желающим расширить свой бизнес в
области управления проектами.
Узнайте больше о возможностях и программах партнерства.

Поделитесь этим письмом с друзьями. Адрес формы для
подписки на еженедельную рассылку: http://www.tenstep.com.ua/open/miscpages/94.4Sign-Up.htm

Примеры для Плана управления
коммуникациями

Следующие мероприятия
могут служить примерами для включения в План управления коммуникациями:

Обязательные

Необходимость данной
разновидности коммуникаций может регулироваться правилами, существующими в
Вашей компании, отраслевыми требованиями или законодательством. При этом,
информация должна доставляться потребителям упреждающе, без запроса с их
стороны (метод распространения информации - "выталкивание"):

Отчеты
о статусе проекта
Статус-совещания
Совещания
с Руководящим (или Координационным) комитетом
Регулярные
теле или видеоконференции с удаленными участниками
Регулярные
отчеты акционерам или Совету директоров
Регламентированная
отчетность государственным органам
Корпоративная
финансовая отчетность (фактические затраты, отклонения от бюджета и т.п.).

Информационные

Данная разновидность
коммуникаций предоставляет заинтересованным сторонам возможность получать информацию,
которая их интересует или нужна им для выполнения работ или возложенных
обязанностей. Такая информация о проекте должна быть доступной для получения
потребителем по его инициативе (метод распространения -
"вытягивание"):

Ознакомительные
(информационные) сессии, на которые приглашаются все желающие получить
сведения о проекте
Результаты
поставки (документы) проекта, размещенные в общем хранилище, каталоге,
веб-сайте или библиотеке, куда имеют доступ потенциально заинтересованные
стороны
Часто
задаваемые вопросы и ответы (ЧаВо или FAQ).

Маркетинговые

Данная разновидность
коммуникаций служит для создания и поддержки позитивного отношения к проекту и
его результатам. Информация при этом распространяется методом
"выталкивания":

Заметки
о проекте с информацией, подаваемой в позитивном ключе
Регулярные
личные встречи с ключевыми участниками
Дорожные
презентации (road show) для удаленных офисов и подразделений, посвященные
разъяснению преимуществ, связанных с проектом
Публикация
рекомендаций от пользователей результатов аналогичного проекта, в которых
освещаются полученные преимущества
Конкурсы
с простейшими призами для привлечения внимания к проекту
Акроним
и слоган проекта, носящие позитивную эмоциональную окраску
Отсчет
дней до сдачи результата поставки проекта
Неформальное
(но целенаправленное) инициирование дискуссий в коллективах о
преимуществах, связанных с ожидаемыми результатами проекта
Торжественное
подведение итогов завершения этапа с поощрением отличившихся
Памятные
сувениры с логотипом или названием проекта: значки, ручки, чашки, футболки
и т.п.
Пропаганда
успехов проекта в отраслевых (корпоративных) СМИ.

Данные примеры
демонстрируют, что коммуникации в проекте могут принимать самые разнообразные
формы. Особенно в больших проектах очень важно, чтобы команда проявляла
креативность в определении каким образом, что, кому, где и как часто надлежит
доводить информацию о проекте. Если проект имеет шанс быть неоднозначно
принятым некоторыми участниками, требует изменений в корпоративной культуре или
имеет политическую окраску, маркетинговые коммуникации приобретают все более и
более важную роль в достижении успеха. В таком случае, наряду с обычным Планом
управления коммуникациями может потребоваться отдельный упреждающий план
брэндинга проекта.

Обновления на сайте www.tenstep.com.ua:

В Дежурную библиотеку по
менеджменту добавлен документ "Privatization".

Радикально обновлены страницы:
6.1
Управляй коммуникациями / Процесс
6.1.1 Управляй
коммуникациями / Малые проекты
6.1.2
Управляй коммуникациями / Средние проекты
6.1.3
Управляй коммуникациями / Большие проекты
6.1.1.1
Управление ожиданиями
6.2
Управляй коммуникациями / Приемы
6.3
Управляй коммуникациями / Краткая справка

Напоминаем нашим уважаемым
подписчикам, что значительная часть материалов сайта доступна для
зарегистрированных пользователей. Регистрация на нашем сайте бесплатна.

Термин
недели из глоссария Макса Уайдемана: Анализ PERT (PERT Analysis)

Процесс, позволяющий оценить вероятный исход,
базируясь на трех предположениях:
1. Оптимистическом
2. Ожидаемом
3. Пессимистическом.

Оцениваемым
исходом может быть продолжительность задачи, дата ее старта или дата
завершения.

Интересные
ссылки:

По управлению проектами - Articles
911 - www.articles911.co
m/Project_Management/
Интересная/забавная - DonorsChoose.org - www.donorschoose.org

» Автоматизация учёта и управления
» Инструмент для управления инвестициями
» Блоки Управления Автоматикой и КИП
» Блоки Управления Автоматикой и КИП
» Какой стить управления на ваш взгляд наиболее оправдан?